지원금·혜택
통신 미환급액이 조회됐다면, 어느 계좌로 돌려받을까?
환급 대상자와 같은 명의의 계좌로 신청하세요. 예전 가입 명의 확인부터 신청 완료, 미납금 차감, 실제 입금 확인까지 순서대로 안내합니다.
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지원금·혜택
선택약정 만료 후 같은 폰을 쓴다면, 할부와 할인 종료일부터 확인하세요
같은 휴대폰을 계속 써도 대상 조건을 충족하면 선택약정에 다시 가입할 수 있습니다. 할부 종료일과 할인 만료일을 나누고 예약 여부·새 할인 시작일·해지 부담을 확인하세요.
글 읽기금융·대출
자동이체 계좌 변경 후, 예전 통장은 언제 비워도 될까?
이전 신청만 보고 예전 통장을 비우면 납부를 놓칠 수 있습니다. 처리중·변경불가·변경 완료 상태별로 확인할 일과 잔액을 정리할 순서를 살펴보세요.
글 읽기금융·대출
카드포인트 조회액과 입금가능액이 다를 때 확인할 것
조회된 포인트를 모두 계좌로 받을 수 있는 것은 아닙니다. 포인트 이름과 입금가능액을 비교하고 M포인트 전환과 실제 입금 시점을 확인해 보세요.
글 읽기보험
실손 청구 후 입금이 없다면, 접수·심사 상태 확인 순서
전송 완료 뒤에는 보험사의 접수·심사·지급 상태를 확인해야 합니다. 조회 메뉴를 찾고 접수번호, 지연 사유, 다음 안내 날짜를 확인하는 순서를 정리했습니다.
글 읽기급여·일
재직증명서·경력증명서, 회사에 요청할 항목과 문구
회사 발급 메뉴와 이직처가 요구하는 서류 이름이 다르다면, 근무기간·담당업무·직위부터 맞추세요. 발급 대상과 청구기한, 재직 중·퇴직 후에 보낼 요청 문구를 정리했습니다.
글 읽기급여·일
급여명세서 못 받았을 때, 회사에 보내는 요청 문구
급여월과 입금일을 적어 보내는 첫 요청·재요청 문구입니다. 5인 미만 사업장 적용, 전자명세서의 열람·출력 조건, 받아야 할 항목과 1350 상담 경로를 확인하세요.
글 읽기급여·일
회사는 처리했다는데, 고용24에 이직확인서가 안 떠요
회사에 실제 제출일과 접수 내역을 요청하세요. 상실신고와 이직확인서를 구분해 설명하고 발급·제출·접수·처리 중 어디까지 끝났는지 확인할 문의표를 담았습니다.
글 읽기지원금·혜택
보조금24 메뉴가 안 보일 때, 혜택알리미에서 찾는 순서
예전 보조금24 안내와 정부24 화면이 다르다면 혜택알리미로 들어가세요. 현재 공식 링크와 메뉴의 차이, 맞춤 안내 뒤에 확인할 신청 절차를 정리했어요.
글 읽기주거·생활
아이폰 앱 구독 취소했는데, 환불도 된 걸까?
구독 취소만 했는지, 환불까지 요청했는지 확인하세요. 아이폰 설정에서 취소하는 순서부터 결제가 안 보일 때 확인할 계정, 환불 승인 후 기다리는 기간까지 설명합니다.
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